Términos del servicio
Identificación del vendedor
Alfarero Cerámicas · NIT 1035856754-7 · Calle 7 # 3-18, Jericó (Antioquia), Colombia · ceramicasalfarero@gmail.com · WhatsApp +57 311 784 7953.
Objeto
Estos términos regulan la compra de cerámica artesanal pintada a mano a través de esta tienda. Al realizar un pedido usted declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.
Productos y precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA del 19%. El precio de cada pieza depende de su forma y del nivel de complejidad de la decoración. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Disponibilidad y elaboración
Las piezas se ofrecen con disponibilidad inmediata o bajo pedido. En este segundo caso, la ficha del producto indica el plazo de elaboración antes de comprar. Si por alguna razón no podemos cumplir con un pedido, se lo informaremos y le reintegraremos el valor pagado.
Pago
Los pagos se procesan a través de una pasarela autorizada (PSE, tarjetas débito y crédito y billeteras digitales). No manejamos pago contra entrega. El pedido se procesa una vez la pasarela confirma la aprobación del pago.
Facturación electrónica
Emitimos factura electrónica ante la DIAN por cada venta. Para ello necesitamos su nombre o razón social, documento o NIT, correo y dirección; asegúrese de que estos datos sean correctos al momento de la compra.
Envíos, cambios y garantías
Se rigen por la Política de envío y la Política de devoluciones y reembolsos publicadas en esta tienda, que hacen parte integral de estos términos.
Propiedad intelectual
Los diseños, las fotografías, los textos y la marca Alfarero son propiedad de Alfarero Cerámicas. Está prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la República de Colombia.